Política de Privacidad

Última actualización: 25 de Junio de 2025

1. Información General

Reformas Voyagee Discovery se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios.

2. Responsable del Tratamiento

3. Información que Recopilamos

3.1 Información Personal

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Información sobre tu proyecto de reforma

3.2 Información Técnica

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio web:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fecha y hora de acceso

4. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto
• Proporcionarte nuestros servicios de reforma
• Comunicarnos contigo sobre tu proyecto
• Mejorar nuestros servicios y sitio web
• Cumplir con obligaciones legales
• Enviarte información promocional (solo con tu consentimiento)

5. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Para marketing directo
• Ejecución contractual: Para proporcionar nuestros servicios
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios
• Obligación legal: Para cumplir con la ley

6. Compartir Información

No vendemos, comercializamos ni transferimos tu información personal a terceros, excepto:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cuando sea requerido por ley
• Para proteger nuestros derechos legales
• Con tu consentimiento explícito

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

8. Tus Derechos

Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento
• Portabilidad: Transferir tus datos a otro servicio
• Oposición: Oponerte al procesamiento

9. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o según lo requiera la ley.

10. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o quieres ejercer tus derechos, contacta con nosotros:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 912 345 678
• Dirección: Calle de la Reforma, 123, 28001 Madrid, España